Success Story der Bender Gruppe
Die b.e.consult GmbH mit Sitz in Baden-Baden ist ein Unternehmen der bender gruppe, welches sich auf die Beratung von Arztpraxen der Radiologie und Nuklearmedizin spezialisiert hat. Das Team um die Geschäftsführer Maik Fuhrmann und Thomas Eckardt unterstützt mit ihren Spezialisten bei der Abrechnungsoptimierung, Gerätebeschaffung, sowie Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben im Strahlenschutz.
Steigerung der Beratungsqualität durch Datenanalyse
Durch die Entwicklung vom [MPExpert] haben wir es geschafft redundante Prozesse zu automatisieren und mit hochwertigeren Auswertungen der Untersuchungsdaten unsere Beratungsqualität weiter zu steigern.
Maik Fuhrmann, Geschäftsführer b.e.consult GmbH
Herausforderungen
- Hoher Zeitaufwand für die Datenaufbereitung und – analyse
- Verschiedenste Kundensysteme erschweren die Vergleichbarkeit zwischen den Geräten
- Viele sich wiederholende Aufgaben reduzieren die Beratungskapazität
Lösungen
- Entwicklung einer zentralen Anwendung für das Benchmarking der Kundengeräte
- Standardisierter Datenimport aus verschiedenen Drittsystemen
- Automatisierung der Datenaufbereitung
- Bereitstellung verschiedener visueller und textueller Auswertungstools
- Automatisiertes, intelligentes Reporting
Zentrale Plattform für die Geräteüberwachung
Der Markt für Dosismanagementsysteme bietet verschiedenste Softwarelösungen. Um die Leistungsfähigkeit der Geräte auch bei verschiedenen Systemen beurteilen zu können, ist eine gemeinsame Plattform notwendig, mit denen die Gerätedaten unabhängig vom verwendeten Dosismanagementsystem analysiert werden können. Gemeinsam mit AI&OR hat die bender gruppe das System [MPExpert] entwickelt, welches diese Anforderungen erfüllt. Die zentrale Verwaltung ermöglicht eine Beurteilung der verschiedenen Geräte anhand verschiedenster Qualitätsmerkmale unabhängig vom eingesetzten Kundensystem.
Automatisierte Datenaufbereitung
Die Überwachung der verschieden radiologischen Anlagen erfordert regelmäßige Auswertungen aller stattgefundenen Untersuchungen. In diesem Zusammenhang muss jede Untersuchung auf vollständige Dokumentation und Einhaltung aller gesetzlichen Grenzwerte überprüft werden. Die Aufbereitung der Daten verursachte bei sich permanent wiederholenden Prozeduren einen hohen Zeitaufwand. Durch die Automatisierung dieser Prozesse konnte Zeit für die Beratung der Kunden gewonnen und Fehler durch manuelle Bearbeitung vermieden werden.
Auswertungstool
Um eine umfassende und hochwertige Beratung der radiologischen Praxen zu ermöglichen, ist die Auswertung einer Vielzahl von Messwerten und Abhängigkeiten notwendig. Das neue System ermöglicht eine umfassendere Analyse, sei es im direkten Performancevergleich verschiedener Geräte oder bei der Entwicklung der Kennzahlen der einzelnen Geräte über längere Zeiträume. Hierfür stehen frei konfigurierbare Vergleiche und Grafiken zur Verfügung, um eine individuelle und hochwertige Beratung zu ermöglichen.
Automatisiertes Reporting
Neben der Individualberatung bei spezifischen Fragestellungen sind speziell für die Einhaltung der Vorgaben des Strahlenschutzes festgelegte Auswertungen notwendig. Diese wurden in Form von standardisierten Berichten realisiert. Die automatisch generierten Berichte werten die notwendigen Kennzahlen aus und reagieren durch angepasste Texte und Visualisierung bei kritischen Messwerten oder Unstimmigkeiten innerhalb der Datensätzen.